Bon à savoir

Vous avez des questions sur votre séjour dans notre hôtel Resort & Spa Terme Preistoriche ? N’hésitez pas à nous contacter par téléphone au +39 049 793477 ou à nous envoyer un mail à l’adresse web@no-spam.termepreistoriche.no-spam.it.

Les chambres sont mises à disposition le jour de l’arrivée à partir de 14h et doivent être libérées avant 11h le jour du départ. Vous pouvez utiliser les piscines avant votre check-in et après votre check-out, déposer vos bagages à la réception et utiliser les vestiaires des piscines. Sur demande, le check-out peut s’effectuer plus tard. Cette prestation est majorée de 60,00 €.

• Les séjours en bed & breakfast, demi-pension ou pension complète incluent le petit-déjeuner et les repas selon l’offre du restaurant de l’hôtel. Le séjour comprend également l’accès à la salle de sport et la participation aux activités hebdomadaires et aux événements du soir.
• L’accès aux piscines thermales est toujours inclus pour tous les clients de l’hôtel.
• L’accès au Neró Spa (Parcours des Eaux) dépend du forfait acheté. S’il n’est pas inclus, il peut être ajouté moyennant un supplément de 27,00 € par personne et par jour.
• Les clients de l’hôtel ne sont pas tenus d’acheter le Spa Kit. Le Spa Kit (serviette + peignoir) coûte 39,00 € en tarif unique pour les clients externes.
• Le tarif Exclusive est notre formule tout compris (hors boissons) et inclut l’accès aux piscines ainsi que l’accès illimité au Parcours des Eaux du Neró Spa.

La ville de Montegrotto Terme prélève une taxe de séjour de 2,00 € par jour et par personne pour 7 nuits maximum. Les habitants, les enfants de moins de 13 ans et les personnes à mobilité réduite en sont exonérés.

HORAIRES  DE L'HÔTEL
- Petit-déjeuner dans la véranda de l'hôtel de 7h30 à 10h.
- Déjeuner buffet dans la salle à manger de l'hôtel : de 12h30 à 14h30
- Dîner à la carte dans la salle à manger de l'hôtel : l'accès à la salle à manger est de 19h30 à 20h30.
 
Les repas inclus dans la demi-pension et la pension complète sont servis dans le restaurant de l'hôtel
 
RESTAURANT "LA PIAZZETTA" BY THE POOL
- Déjeuner : de 12h30 à 14h30
- Dîner : de 19h30 à 21h30
 
Le déjeuner et le dîner au restaurant "La Piazzetta" by the pool sont inclus uniquement dans la pension Exclusive.

Merci de ne pénétrer dans la salle à manger de l’hôtel qu’avec des vêtements appropriés. Le soir, les hommes sont priés de porter un pantalon long. Les tongs et les vêtements de sport sont à proscrire. Nous vous prions d’accorder une attention particulière à votre tenue les soirs où des évènements sont organisés.

Vous pouvez manger confortablement dans votre peignoir au restaurant La Piazzetta au bord de la piscine.

Les piscines et le bar sont ouverts de 9h30 à minuit. Dans les piscines, il est obligatoire d'attacher les cheveux longs et d'utiliser la douche avant d'entrer dans l'eau.

Les animaux sont les bienvenues chez nous. Nous facturons 15,00 € par animal et par nuit.

En cas de réservation d’une à cinq nuitées, une annulation gratuite est possible jusqu’à 3 jours avant l’arrivée prévue. En cas d’annulation passée ce délai, nous facturons une nuitée.

Si une réservation de plus de six nuitées est annulée jusqu’à trois jours avant l’arrivée, nous facturons une nuitée. En cas d’annulation passée ce délai, nous facturons 30 % de la valeur du séjour.